Tommy - Prof de marketing - Curitiba
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Saber negociar com habilidade é fundamental, gestão de processos pode maximizar seus ganhos

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Sobre Tommy

Profissional multiskill, formado em Gestão Comercial.
. MBA em Gestão de processos.
. Certificado pelo Programa Lean Six Sigma Yellowbelt.
. Grande experiência em atendimento consultivo e vendas, cliente alto valor, gestão de carteiras de clientes, prospecção de clientes B2C e B2B, ampla visão de negócio/expansão.
. Capaz de aumentar a qualidade, produtividade e competitividade de empresas, sempre com entusiasmo e comprometimento.
. Vivência na área comercial, perfil analítico e investigativo, com facilidade em dados e análises de causa raiz, boa comunicação e relacionamento interpessoal, movido pela intuição criativa, pensamento estratégico, persistente e organizado. Sempre disposto a aprender e desenvolver novas soluções.

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Sobre a aula

  • Escola primária
  • Collège
  • 1º ciclo do ensino secundário
  • +8
  • níveis :

    Escola primária

    Collège

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    2º ciclo do ensino secundário

    Terminale

    BTS

    Ensino Superior

    AEA

    Mestrado

    Doutoramento

    MBA

  • Português

Todos os idiomas falados na aula :

Português

Saber negociar com habilidade é fundamental na gestão de processos, pois envolve a capacidade de entender as necessidades de diferentes partes interessadas e encontrar soluções que beneficiem a eficiência operacional. Uma negociação eficaz no contexto da gestão de processos implica em equilibrar as demandas e expectativas de diversas áreas, promovendo a colaboração e alinhamento para alcançar objetivos comuns. Ao integrar a negociação nas práticas de gestão de processos, é possível otimizar fluxos de trabalho, resolver conflitos e promover um ambiente organizacional mais coeso e adaptável às mudanças.

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