

O perfil de Rafael e os seus detalhes de contacto foram verificados pelos nossos especialistas.
Rafael
- Preço 982MZN
- Resposta 1h

982MZN/h
1ª aula grátis
- Gestão de projetos
- Gestão de vendas
- Estratégia empresarial
- Negociação
Professor e Mentor em Gestão Empresarial | Formado em Processos Gerenciais e Pós-graduado em Gestão Empresarial Especialista em Gestão, Qualidade e Customer Experience com mais de 20 anos de experiênc
- Gestão de projetos
- Gestão de vendas
- Estratégia empresarial
- Negociação
Local das aulas
Sobre Rafael
Profissional com mais de 20 anos de experiência em Gestão de Qualidade, Customer Experience (CX), Planejamento Comercial, Operações, Performance de Vendas e Governança de Processos, com atuação estratégica em grandes operações de varejo e marketplace.
Experiência consolidada na liderança de equipes multidisciplinares, gestão de indicadores (KPIs e SLAs), desenvolvimento de estratégias comerciais, melhoria contínua, automação de processos e otimização da jornada do cliente, com foco em performance operacional, aumento de receita, eficiência e experiência do consumidor.
Atuação robusta com seguros, varejo, gestão de sellers, governança de marketplace, qualidade de catálogo, políticas comerciais, análise de dados, planejamento de metas, relacionamento com stakeholders, gestão de fornecedores e implementação de projetos estratégicos voltados à escalabilidade e sustentabilidade do negócio.
Perfil analítico, orientado a resultados, com forte capacidade de tomada de decisão, visão estratégica, liderança colaborativa e habilidade na construção de soluções de alto impacto para clientes, operação e negócio.
Sobre a aula
- Escola primária
- Collège
- 1º ciclo do ensino secundário
- +8
níveis :
Escola primária
Collège
1º ciclo do ensino secundário
2º ciclo do ensino secundário
Terminale
BTS
Ensino Superior
AEA
Mestrado
Doutoramento
MBA
- Português
Todos os idiomas falados na aula :
Português
1. Aula prática e aplicada
Nada de ficar só em teoria de livro.
Você pode ensinar usando:
casos reais;
problemas do dia a dia;
indicadores reais;
situações de operação;
atendimento;
liderança;
gestão de crise;
experiência do cliente;
análise de performance.
Exemplo:
“Como reduzir reclamações usando KPIs e análise operacional” ou “Como montar um plano de ação de melhoria contínua na prática”.
Preços
Preço
- 982MZN
Preços dos packs
- 5h: 4910MZN
- 10h: 9820MZN
online
- 982MZN/h
aulas grátis
Esta primeira aula de oferta com o(a) Rafael serve para conhecer melhor o professor(a) e especificar as suas necessidades para as próximas aulas.
- 1h
Professores de Gestão de projetos semelhantes
Dorival
Porto, Portugal & Online
- 2.181MZN/h
- 1ª aula grátis
Maria Alice
Porto Alegre, Brasil & Online
- 1.105MZN/h
Daiane
São Paulo, Brasil & Online
- 1.841MZN/h
Israel
Centro, Brasil & Online
- 616MZN/h
Will
New York, Estados Unidos & Online
- 2.876MZN/h
- 1ª aula grátis
Eric Abrahão
São Paulo, Brasil & Online
- 1.473MZN/h
- 1ª aula grátis
Francisco
Jardim das Américas (Curitiba), Brasil & Online
- 1.105MZN/h
Alessandra
Stella Maris, Brasil & Online
- 1.847MZN/h
- 1ª aula grátis
Profª Desirée Damame
Parque Taquaral, Brasil & Online
- 1.232MZN/h
- 1ª aula grátis
Pedro Henrique
Felipe Camarão, Brasil & Online
- 1.108MZN/h
- 1ª aula grátis
Will
London, Reino Unido & Online
- 2.194MZN/h
- 1ª aula grátis
Pedro Nuno
Matosinhos, Portugal & Online
- 3.998MZN/h
- 1ª aula grátis
João Paulo
Santa Mônica, Brasil & Online
- 1.473MZN/h
- 1ª aula grátis
Ester
Belo Horizonte, Brasil & Online
- 1.108MZN/h
Asen
Faro, Portugal & Online
- 3.635MZN/h
Juliana
Leiria, Portugal & Online
- 1.159MZN/h
Selene
Aclimação (São Paulo), Brasil & Online
- 1.841MZN/h
- 1ª aula grátis
Valeria
São Paulo, Brasil & Online
- 1.478MZN/h
- 1ª aula grátis
Fernanda
São Paulo, Brasil & Online
- 3.079MZN/h
- 1ª aula grátis
Monica
Santa Teresa (Rio de Janeiro), Brasil & Online
- 1.228MZN/h
- 1ª aula grátis
-
Veja os professores gestão de projetos
