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Sobre Ana
Com mais de 10 anos de experiência em atendimento ao público e gestão de equipes, acredito que todo desafio é uma chance de evolução. Nas minhas aulas, compartilho vivências reais e estratégias para desenvolver uma liderança mais empática, consciente e inspiradora.
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Sou profissional da área de Gestão Comercial, com mais de 10 anos de experiência em atendimento ao público e atualmente atuo como Gestora de Academia. Nas aulas de Gestão de Conflitos, utilizo exemplos reais do dia a dia corporativo para tornar o aprendizado prático e aplicável. Minha metodologia é baseada em diálogo, empatia e técnicas de comunicação assertiva, sempre adaptando o conteúdo ao perfil e à necessidade de cada aluno. O objetivo é desenvolver habilidades para lidar com desafios interpessoais e aprimorar a liderança em diferentes contextos profissionais.
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