Tarcisio Thomaz - Prof de gestão e administrção de empresas - Maitinga
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Tarcisio Thomaz

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Gestão de e-commerce - tudo que precisa saber para montar seu e-commerce

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Local das aulas

Sobre Tarcisio Thomaz

Atuo como gerente de e-commerce desde 2008, tenho especialização em estratégias para lojas virtuais e implantação de projetos para e-commerce com cronograma e organização de setores e metodologias nesse segmento.

Explicação com profundidade sobre o que é importante avaliar antes de montar seu e-commerce e tudo sobre a rotina de uma loja virtual de sucesso.

Quais setores deverá criar, assuntos necessários para a sobrevivência do negócio e o que fazer para entender estrategicamente seu negócio para poder tomar decisões com base em relatórios do Google Analitycs.

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Sobre a aula

  • Escola primária
  • Collège
  • 1º ciclo do ensino secundário
  • +8
  • níveis :

    Escola primária

    Collège

    1º ciclo do ensino secundário

    2º ciclo do ensino secundário

    Terminale

    BTS

    Ensino Superior

    AEA

    Mestrado

    Doutoramento

    MBA

  • Português

Todos os idiomas falados na aula :

Português

Existem algumas empresas e escolas que vendem cursos relacionados ao e-commerce, mas até hoje eu não achei um curso que fale sobre a implantação de um, e também o que é realmente importante saber antes de montar um.

Por isso estou criando essa proposta para ajudar muitos que igual a mim, possuem inúmeras dúvidas sem respostas claras e objetivas.

Vou mostrar nesse treinamento pontos importantes desde o estudo para criar um e-commerce, estrutura necessária, avaliação de custos e ferramentas necessárias para ter sua loja online.

Também vou abordar assuntos sobre os setores e a logística de um e-commerce.

Além desses pontos, vou entrar nos méritos do atendimento ao cliente usando e-mail e whatsapp que são fundamentais para o sucesso do negócio, bem como todo canal de perguntas e respostas das redes sociais.

Abrir também um parênteses sobre as redes sociais e as informações geradas dentro delas, criação de conteúdo estratégico e engajamento dos clientes.

Dar detalhes sobre trabalhar com marketplaces, em especial o Mercado Livre e um dos pilares mais importantes para que seu negócio virtual ande bem, integração entre ERP e as plataformas digitais.

De uma certa forma, falarei sobre tudo que envolva abrir e manter um e-commerce vivo e saudável.

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Preço

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Preços dos packs

  • 5h: 5.395MZN
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online

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