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Conto com mais de 16 anos de experiência em hotéis 5 estrelas por toda a Europa, ofereço formação em atendimento ao cliente, gestão de equipas e atendimento personalizada. Melhora a performance da tua
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Sobre Andreia
Sou uma profissional com mais de 16 anos de experiência no setor, atuando em hotéis de 5 estrelas e em diversas localizações na Europa.
Minha trajetória profissional inclui formação e capacitação de equipas em ambientes de alta qualidade, focando na excelência do atendimento e no desenvolvimento de habilidades específicas para o setor de hospitalidade.
Para complementar também tirei curso de Coaching, para ouvir e entender melhor os meus alunos.
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Experiência comprovada: Mais de 16 anos em hotéis de luxo, trabalhando com as melhores práticas do setor.
Resultados tangíveis: Histórico de sucesso na melhoria do desempenho das equipas e na satisfação dos clientes.
Abordagem personalizada: Cada formação é adaptado às tuas necessidades específicas.
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