Andreia - Prof de comunicação digital - Cabeceiras de Basto
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1. Aulas Práticas de Receção Automóvel e Gestão de Oficina – Aprenda com uma Profissional

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Local das aulas

Sobre Andreia

Sou focada em objetivos, sempre em busca de novas maneiras de inspirar e motivar. Minha paixão pela música e pelos animais reflete meu amor pela vida e pela diversidade que ela oferece. Adoro viajar e explorar novas culturas, o que enriquece meu ensino e me permite trazer experiências únicas para a minha vida. Sou viciada em aprender e acredito que essa curiosidade é fundamental para o crescimento, tanto pessoal quanto profissional. Estou animada para compartilhar conhecimento e crescer junto com meus alunos!

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Sobre a aula

  • Escola primária
  • Collège
  • 1º ciclo do ensino secundário
  • +9
  • níveis :

    Escola primária

    Collège

    1º ciclo do ensino secundário

    2º ciclo do ensino secundário

    Terminale

    BTS

    Ensino Superior

    AEA

    Mestrado

    Doutoramento

    MBA

    Pós-Graduação

  • Português

Todos os idiomas falados na aula :

Português

Sobre as minhas aulas:

Seja bem-vindo(a) às minhas aulas práticas de Receção Automóvel e Organização de Documentos! Com mais de 14 anos de experiência no setor automóvel, incluindo funções em empresas como Bosch Car Service, ofereço aulas especializadas voltadas para quem deseja trabalhar ou aprimorar-se na área de recepção e administração de oficinas.

O que vai aprender:

• Atendimento ao cliente: Técnicas para lidar com clientes no setor automóvel, desde o agendamento até a entrega do veículo.
• Gestão de orçamentos e faturação: Como preparar e gerir orçamentos de reparações, além de emitir faturas e controlar pagamentos.
• Organização de documentos: Como estruturar e organizar documentos importantes como orçamentos, faturas, fichas de serviço e outros registos administrativos.
• Gestão de stocks: Aprenda a controlar o inventário de peças e materiais da oficina de forma eficiente.
• Ferramentas digitais: Introdução ao uso de software específico para oficinas automóveis e boas práticas de organização digital.

A quem se destina:
Estas aulas são ideais para quem deseja começar a trabalhar em oficinas, rececionistas que querem aprimorar suas habilidades ou pequenos empresários que precisam melhorar a gestão administrativa do seu negócio.

Método de ensino:
As aulas são dinâmicas e práticas, focadas em simulações do dia a dia de uma oficina. Todo o conteúdo é adaptado às necessidades e ao nível de experiência de cada aluno.

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